En pocas palabras
- Sin tu permiso, solo lo necesario: la medición y Google Ads se cargan únicamente si aceptas.
- Rechazar es igual de fácil que aceptar, y puedes cambiar tu decisión cuando quieras en «Preferencias de cookies».
- Nunca le enviamos a Google tu nombre ni tu correo.
1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías parecidas (como el almacenamiento local del navegador) son pequeños archivos o datos que una página guarda en tu computador o celular. Sirven para que la página funcione, para recordar tus preferencias y, si lo aceptas, para medir visitas o saber qué anuncios funcionan.
2. Quién es el responsable
El responsable es el mismo de nuestro Aviso de privacidad (sección 1). Esta política complementa ese aviso y se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas de protección de datos personales.
3. Tu decisión: nada opcional sin tu permiso
- La primera vez que entras te mostramos un aviso con tres botones del mismo tamaño: Rechazar, Configurar y Aceptar todo.
- Mientras no aceptes, no cargamos la medición ni Google Ads. Si rechazas, solo usamos las necesarias.
- Con Configurar eliges por separado la medición propia y la publicidad.
- Guardamos tu decisión en tu navegador, con su fecha y la versión de esta política, como prueba. Te volvemos a preguntar a los 12 meses o si cambiamos esta política.
- Puedes cambiar de opinión cuando quieras con el enlace Preferencias de cookies, que también está al final de cada página.
- Si tu navegador tiene activado «No rastrear» (Do Not Track) o Global Privacy Control, no cargamos Google Ads ni medición aunque se acepten.
4. Qué usamos y para qué
| Tipo | Nombre | Para qué | Duración | ¿Necesita tu permiso? |
|---|---|---|---|---|
| Necesaria | c360-cookies | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies. | 12 meses | No |
| Necesaria | Protección contra robots (Vercel BotID) | Evitar que robots abusen del chat de atención y del formulario. | La visita | No |
| Necesaria | c360_origen | Saber de qué campaña llegaste (solo el nombre del canal, sin datos personales), para medir cuántas pruebas gratis trae cada campaña. | 30 días | No (los identificadores de anuncios, sí; ver abajo) |
| Necesaria (app) | Sesión de la aplicación | Mantener tu sesión abierta y segura en la aplicación. | Mientras tengas la sesión | No |
| Medición propia | Identificador aleatorio en tu navegador | Contar visitas, páginas vistas y clics de forma anónima, con un sistema propio, sin terceros y sin guardar tu IP. | Los datos se borran solos a los 13 meses | Sí |
| Publicidad | Cookies de Google Ads (por ejemplo _gcl_au) y la etiqueta gtag.js de Google | Saber si un anuncio de Google te trajo hasta aquí y si pediste una prueba gratis. No le enviamos a Google tu nombre, tu correo ni otros datos personales. | Según Google, hasta 90 días | Sí |
| Publicidad | gclid / fbclid (en c360_origen) | Identificador del anuncio de Google o Facebook en el que hiciste clic. Solo lo guardamos si aceptas la publicidad. | 30 días | Sí |
No usamos Google Analytics, píxeles de redes sociales ni herramientas para seguirte en otras páginas.
5. Cookies de terceros
Si aceptas la publicidad, Google puede guardar y leer sus propias cookies en tu navegador. Google las maneja según su propia política: policies.google.com/technologies/cookies. También puedes controlar los anuncios personalizados en adssettings.google.com.
6. Cómo borrar o bloquear las cookies desde tu navegador
Además de nuestro aviso, puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Edge o Firefox), en la sección de privacidad. Si bloqueas las necesarias, algunas partes de la página o de la aplicación pueden no funcionar bien.
7. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, como explica nuestro Aviso de privacidad (secciones 13 y 14). Escríbenos a atencion@costo360.com o por WhatsApp al +57 300 414 3787.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y te volveremos a preguntar en el aviso de cookies antes de usar algo nuevo.
Consulta también nuestro Aviso de privacidad y los Términos y Condiciones.